Carrières

Faites un travail enrichissant

L’Ombudsman est un officier indépendant et impartial de l’Assemblée législative qui examine et règle les plaintes à propos des organismes du gouvernement et du secteur parapublic de l’Ontario, incluant les municipalités, les universités et les conseils scolaires, les services de protection de l’enfance et le respect de la Loi sur les services en français. Nous aidons des milliers de gens à surmonter les difficultés de l’administration pour résoudre de graves problèmes.

Les questions que nous traitons – dépistage des maladies chez les nouveau-nés, prise en charge des médicaments anticancéreux, services aux personnes handicapées, par exemple – touchent des millions d’Ontariens. Vous jouerez un rôle dans l’amélioration de la prestation de ces services.

Trouvez votre cadence

Entrez dans une équipe qui apprécie votre énergie, vos aptitudes à la résolution des problèmes, vos capacités de pensée originale. Nous cherchons des gens capables d’empathie et d’analyse, aptes à penser de façon autonome et désireux d’innover.

Mettez-vous au défi

Nous recueillons plus de 25 000 plaintes chaque année. Les membres de notre équipe font preuve de souplesse, d’adaptabilité, d’efficacité et d’innovation. Chaque jour, ils interagissent avec des collègues, des plaignants, des fonctionnaires pour régler habilement les problèmes.

Si vous êtes intelligents, pleins de ressources, et souhaitez faire une vraie différence dans la vie des Ontariens, venez travailler avec nous.

Un milieu de travail progressiste

Nous sommes fiers d’offrir un milieu de travail vif et dynamique. Joignez-vous à une organisation qui maintient une bonne longueur d’avance grâce à une technologie de pointe et un bon usage de la pensée créatrice.

Nous offrons d’excellents bénéfices (y compris un congé maternité et parental généreux), un équilibre travail-vie personnelle dans un environnement de travail hybride, et des opportunités de formation, de développement personnel, et d’évolution de carrière.

Commentaires du personnel :

« Je me passionne pour les droits linguistiques, et c’est de là que vient directement mon intérêt pour notre mandat de protection des droits linguistiques des Franco-Ontarien(ne)s. On sait qu’on fait une différence dans la vie des Ontarien(ne)s. » Katherine, Enquêteuse, Unité des services en français

« Mon travail consiste à m’assurer que les personnes qui ont des enjeux liés aux services publics ont été traitées comme n’importe qui d’autre et dans le respect de l’équité procédurale. Elles ont peut-être épuisé toutes leurs autres ressources ou elles ne savent pas qu’il existe d’autres mesures pour régler leurs problèmes – et je peux les aider. Le gouvernement est parfois une boîte noire pour bien des gens – et je peux les aider en faisant un peu de lumière. »
Victor, Agent de règlement préventif, Unité généraliste

« Notre Bureau fournit un service essentiel à la population de l’Ontario. L’Unité des enfants et des jeunes a un rôle spécial à jouer, car nous recevons et réglons les plaintes de jeunes personnes prises en charge. Nous voulons leur faire savoir qu’ils(elles) ont le droit de contacter notre Bureau, que nous les aiderons et leur donnerons la possibilité de se faire entendre. »
Maxim, Agent de règlement préventif, Unité des enfants et des jeunes