Normes d’accessibilité pour le service à la clientèle La politique, les pratiques et les procédures suivantes ont été établies par le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario (« l’Ombudsman de l’Ontario ») pour régir la prestation de ses services conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les …
Ombudsman Report Investigation into whether Council for the Municipality of Central Huron held an illegal closed meeting on January 12, 2015 “Recording Unavailable” André Marin Ombudsman of Ontario March 2015 Complaints 1 On January 14, 2015, my Office received a complaint that council for the …
J. Paul Dubé, Ombudsman BY EMAIL Mayor Joanne Savage and Council Municipality of West Nipissing 101-225 Holditch Street Sturgeon Falls, ON P2B 1T1 September 27, 2016 Dear Mayor Savage: Re: Closed meeting complaint, July 21, 2016 My Office received a complaint that council for the Municipality of …
Ombudsman Report Investigation into whether Council for the City of Elliot Lake held illegal closed meetings in December 2014 and January and February 2015 André Marin Ombudsman of Ontario April 2015 Complaint 1 In January 2015, my Office received a complaint about three closed sessions held by …
Le 28 septembre 2012 Roger Labelle, secrétaire Municipalité de Magnetawan C.P. 70 4304, route 520 Magnetawan (Ontario) P0A 1P0 Objet : Plainte sur des réunions à huis clos – Réunions du Conseil le 9 mai et le 23 mai 2012 Monsieur, Par la présente, je fais suite à notre conversation du 28 septembre …
June 10, 2013 Mayor John Close and Clerk Angie Cathrae Town of South Bruce Peninsula 315 George Street P.O. Box 310 Wiarton, ON N0H 2T0 Dear Ms. Cathrae, Re: Complaints about closed meetings held between September 4, 2012 and January 15, 2013 I am writing further to our conversation on May 27, 2013 …
Avez-vous un problème avec un service provincial ou municipal de l’Ontario? Avez-vous l’impression d’avoir été traité(e) de façon injuste ou irrespectueuse? Avez-vous fait face à une longue attente, ou avez-vous eu du mal à obtenir des réponses? Avez-vous besoin de renseignements sur les services …
Rapport Enquête sur la réunion spéciale du Conseil du Canton de Nipissing le 25 avril 2008 André Marin Ombudsman de l’Ontario 6 février 2009 La plainte 1 Le 5 mai 2008, mon Bureau a reçu une plainte au sujet d’une réunion spéciale tenue par le Conseil municipal du Canton de Nipissing le 25 avril …
“Enlightening Closed Council Sessions” Investigation into Fort Erie Town Council Closed Meeting of January 7, 2008 André Marin Ombudsman of Ontario February 6, 2008 Complaint 1 On January 7, 2008, my Office received a complaint concerning a meeting scheduled by the Fort Erie Town Council for that …
État de l’accessibilité en 2024 Le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario s’est historiquement engagé à garantir un milieu entièrement accessible à toutes les personnes handicapées. Le Bureau a continué de rehausser ses pratiques et de les améliorer pour répondre en temps opportun aux besoins …
У вас возникли проблемы с провинциальной или муниципальной службой провинции Онтарио? Вы считаете, что с вами обошлись несправедливо или неуважительно? У вас возникла длительная задержка или проблемы с получением ответов? Вам нужна информация о том, какие услуги вы можете получить? Мы можем помочь. …
Rapport annuel de la Commissaire aux services en français 2021-2022 – Faits saillants Cas reçus – En chiffres 277 cas (plaintes et demandes de renseignements) reçus entre le 1er octobre 2021 et le 30 septembre 2022 Organisations les plus visées, par nombre de cas Ministère des Services au public et …
La Commissaire recommande que chaque ministère dépose un plan pour l’améliorations des services en français La vision de Kelly Burke : « Un service équivalent et sans délai (s’il vous plaît) » (TORONTO – 10 décembre 2020) La Commissaire aux services en français de l’Ontario, Kelly Burke, recommande …
Le 8 septembre 2014 Rick Hamilton, maire Lesley Sprague, secrétaire Ville d’Elliot Lake 45, Promenade Hillside Nord Elliot Lake, ON P5A 1X5 Objet : Plainte sur la réunion du Conseil le 25 octobre 2013 Monsieur, Madame, Je vous écris à la suite de notre conversation du 5 septembre à propos des …
Rapport de l’Ombudsman Enquête visant à déterminer si le Conseil du Canton de Leeds et les Mille-Îles a tenu des réunions illégales du 30 octobre au 1er décembre 2014 « Objet : Le sujet épineux » André Marin Ombudsman de l’Ontario Mai 2015 Plainte 1 Le 26 janvier 2015, mon Bureau a reçu une plainte …
September 12, 2013 Paula Parker, Deputy Clerk Town of Amherstburg 271 Sandwich St. South Amherstburg, ON N9V 2A5 Dear Ms. Parker, Re: Complaint regarding closed meetings I am writing further to our conversation of September 11, 2013 regarding the outcome of our Office’s review of a …
Nahò:ten ne Rarihwakwatá:kwas Ratiksaokón:’a tánon Nithotiión:sa nónwe? O N TA R I O Ehtsheri’wanón:tons ne Rarihwakwatá:kwas Tekarihwa’será:kwen ne kaienawa’séhtshera thontká:was raotirihwá:ke Ne Rarihwakwatá:kwas Ratiksaokón:’a tánon Nithotiión:sa nónwe enwá:ton thénon iah tehatirihwanón:we’s …
Ombudsman Ontario: 35 ans de jeunesse! Un anniversaire qui rend hommage aux anciens Ombudsmen tout en réaffirmant le rôle vital de cette institution dans une société « de plus en plus bureaucratique et dépersonnalisée » (TORONTO, 1er novembre) – Pas tout a fait d’âge moyen, mais ayant franchi …
J. Paul Dubé, Ombudsman PAR COURRIEL Le 9 décembre 2021 Conseil de la Ville d’Espanola 100 Tudhope Street, Suite 2 Espanola, ON P5E 1S6 À la Mairesse et aux membres du Conseil de la Ville d’Espanola Objet : Plainte sur une réunion à huis clos Mon Bureau a reçu une plainte en mai 2021, alléguant …