Feu vert pour les plaques en français

Un francophone du Nord de la province désirant obtenir une plaque d’immatriculation personnalisée avec un graphique et un slogan en français a voulu en faire la demande en ligne. Sur la page Web en français, on indiquait qu’il fallait se rendre en personne dans un bureau de ServiceOntario pour obtenir ce service. Pourtant, sur la version anglaise de cette même page, on y mentionne qu’il est possible de commander en ligne une plaque personnalisée avec un graphique et un slogan en anglais. Selon le plaignant, le service en français n’était donc pas équivalent à celui en anglais.

Résultat
Nous avons communiqué avec ServiceOntario, qui a rapidement entamé des démarches pour modifier le système informatique afin de permettre de commander en français des plaques personnalisées en ligne. Depuis le mois d’août 2025, il est maintenant possible de commander en ligne une plaque personnalisée avec un graphique et un slogan en français.