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15 janvier 2016
Eight Simple Things to Know About Bill 8 and the Ombudsman’s New Oversight of Municipalities (Public Sector Digest)
Some 40 years after the first Ontario Ombudsman called for it – and 13 months after it was formally passed into law – municipalities in this province now come under the jurisdiction of the Ombudsman’s...
15 janvier 2016
How do we help the first responders who endure trauma when helping us? (The Globe and Mail)
Late one night in the summer of 2014, Bill Rusk, a police sergeant in Owen Sound, Ont., was crouched on the roof of a downtown store, watching the window of a second-floor apartment in the building...
31 décembre 2015
L’Ombudsman commence à prendre les plaintes à propos des municipalités et des universités de l’Ontario le Jour de l'An
Dès demain – 1er janvier 2016 – l’Ombudsman de l’Ontario a officiellement le pouvoir d’accepter les plaintes à propos des 444 municipalités et des 21 universités financées par des fonds publics. Cet...
16 décembre 2015
L’Ombudsman signale des progrès en matière de transparence municipale et encourage le recours aux agents de responsabilisation locaux
(TORONTO – 16 décembre 2015) Une nouvelle ère de responsabilisation des gouvernements locaux commencera le 1er janvier, date à laquelle le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario assumera la surveillance...
4 décembre 2015
L’Ombudsman clôt son dernier dossier Hydro One – sa surveillance s’achève aujourd’hui
Le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario a clos son dernier dossier Hydro One, car cette compagnie d’électricité cesse de faire l’objet de sa surveillance. C’est ce qu’a annoncé aujourd’hui l’Ombudsman...
30 octobre 2015
Le Bureau de l’Ombudsman célèbre ses 40 années vouées à servir les citoyens et à améliorer la gouvernance
Cet événement marquant coïncide avec un élargissement historique de mandat - Le Bureau de l’Ombudsman de l’Ontario célèbre aujourd’hui ses 40 ans au service des citoyens, les aidant à régler leurs...
8 septembre 2015
Dès la première semaine de son mandat, l’Ombudsman reçoit 50 plaintes au sujet des conseils scolaires; ce nombre devrait augmenter avec la rentrée
(TORONTO – 8 septembre 2015) Une semaine après l’entrée en vigueur de la nouvelle loi permettant à l’Ombudsman de l’Ontario de recevoir les plaintes à propos des conseils scolaires, 50 personnes ont...
31 août 2015
L’Ombudsman commence à accepter les plaintes à propos des conseils scolaires le 1er septembre
À partir de demain, 1er septembre, l’Ombudsman de l’Ontario est officiellement en mesure d’accepter les plaintes à propos des 82 conseils scolaires de la province. Ce nouvel élargissement historique...
28 juillet 2015
L’Ombudsman dresse le bilan d'une décennie de progrès dans son Rapport annuel 2014-2015
TORONTO (28 juillet 2015) – L’Ombudsman de l’Ontario, André Marin, a rendu public son dixième rapport annuel aujourd’hui, marquant ainsi la fin d’une année historique (et d’une décennie) qui a vu la...
25 mai 2015
L’Ombudsman préconise une refonte de la culture d’entreprise d'Hydro One et le maintien de sa surveillance
Problèmes flagrants de facturation et de service à la clientèle; La compagnie « a perdu de vue qu’elle se doit d’agir dans l’intérêt du public » L’Ombudsman André Marin a préconisé aujourd’hui à Hydro...
21 mai 2015
La surveillance de l’Ombudsman s’étendra bientôt aux municipalités, aux universités et aux conseils scolaires
(TORONTO – 21 mai 2015) – Le public pourra se plaindre à l'Ombudsman de l'Ontario à propos des conseils scolaires à compter du 1er septembre 2015, et au sujet des municipalités et des universités à...