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Agences de protection de l'enfance plaçant des jeunes dans des hôtels, motels, bureaux et caravanes

Communiqué de presse, « Protection de l’enfance : l’Ombudsman enquêtera sur la pratique de placer des enfants et des jeunes dans des hôtels, motels, bureaux et caravanes-roulottes » (le 5 septembre 2024) Enquête sur la pratique de placer des enfants et des jeunes dans des hôtels, motels, bureaux et …
/fr/notre-travail/enquetes/enquetes-en-cours/agences-de-protection-de-lenfance-placant-des-jeunes-dans-des-hotels-motels-bureaux-et-caravanes

Sort des adultes ayant une déficience intellectuelle hébergé(e)s dans des hôpitaux

Communiqué de presse, « L’Ombudsman enquêtera sur les cas de personnes ayant une déficience intellectuelle qui sont hébergées de manière injustifiée dans des hôpitaux » (le 27 mars 2023) Enquête sur le sort des adultes ayant une déficience intellectuelle qui sont hébergé(e)s de manière injustifiée …
/fr/notre-travail/enquetes/enquetes-en-cours/sort-des-adultes-ayant-une-deficience-intellectuelle-hebergees-dans-des-hopitaux

Ville d’Essex - 24 octobre 2025

Rapport de l’Ombudsman Enquête sur des réunions tenues par le Conseil de la Ville d’Essex les 20 février, 15 et 29 avril, et 6 mai 2024 Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Octobre 2025 Plainte 1 Mon Bureau a reçu une plainte selon laquelle le Conseil de la Ville d’Essex (la « Ville ») aurait tenu, les …
Body
L’Ombudsman a mené une enquête sur les séances à huis clos que le Conseil de la Ville d’Essex a tenues les 20 février, 15 et 29 avril et 6 mai 2024. Il a conclu que ces discussions relevaient de plusieurs exceptions aux règles des réunions publiques prévues par la Loi de 2001 sur les municipalités. Il a aussi déterminé que la Ville a contrevenu à la Loi en n’indiquant pas par voie de résolution la nature générale des questions à étudier à chacune de ces séances à huis clos.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/ville-dessex-24-octobre-2025

Canton de Ramara - 10 octobre 2025

Rapport de l’Ombudsman Enquête sur des rencontres informelles tenues par courriel par le Comité plénier du Canton de Ramara les 23 et 24 octobre 2024 Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Octobre 2025 Plainte 1 Mon Bureau a reçu une plainte alléguant que le Comité plénier (le « Comité ») du Canton de …
Body
L’Ombudsman a reçu une plainte alléguant que le Comité plénier du Canton de Ramara a contrevenu à la Loi de 2001 sur les municipalités en tenant deux réunions par courriel les 23 et 24 octobre 2024. Il a conclu que l’information contenue dans le courriel du 23 octobre 2024 s’était directement traduite par la décision du Comité de retirer du budget du Canton un projet de gestion des déchets alimentaires. Par conséquent, ce courriel constituait une réunion à huis clos tenue illégalement au sens de la Loi. Quant au courriel du 24 octobre 2024, l’Ombudsman a conclu qu’il ne constituait pas une réunion au sens de la Loi parce qu’il portait sur une question de procédure et n’a aucunement contribué à modifier le budget du Canton.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/canton-de-ramara-10-octobre-2025

Ville de London - 10 octobre 2025

L’Ombudsman a conclu qu’un courriel envoyé par le maire de London à l’ensemble des membres du Conseil le 23 janvier 2025, lequel renfermait une demande particulière aux membres du comité des services communautaires et de protection, ne contrevenait pas aux règles des réunions publiques prévues dans …
Body
L’Ombudsman a conclu qu’un courriel envoyé par le maire de London à l’ensemble des membres du Conseil le 23 janvier 2025, lequel renfermait une demande particulière aux membres du comité des services communautaires et de protection, ne contrevenait pas aux règles des réunions publiques prévues dans la Loi de 2001 sur les municipalités.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/ville-de-london-10-octobre-2025

Ville de Sarnia - 9 octobre 2025

L’Ombudsman a conclu que le Conseil de la Ville de Sarnia n’a pas contrevenu aux règles des réunions publiques prévues à la Loi de 2001 sur les municipalités lorsqu’il a tenu des réunions à huis clos le 31 mars et le 26 mai 2025 pour recevoir de l’information concernant une affaire en cours sur la …
Body
L’Ombudsman a conclu que le Conseil de la Ville de Sarnia n’a pas contrevenu aux règles des réunions publiques prévues à la Loi de 2001 sur les municipalités lorsqu’il a tenu des réunions à huis clos le 31 mars et le 26 mai 2025 pour recevoir de l’information concernant une affaire en cours sur la conformité au règlement sur le zonage.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/ville-de-sarnia-9-octobre-2025

Canton de Schreiber - 20 octobre 2025

L’Ombudsman a conclu que le Conseil du Canton de Schreiber n’a pas contrevenu à la Loi de 2001 sur les municipalités lors de sa séance à huis clos tenue le 25 mars 2025. L’Ombudsman est convaincu que la discussion du Conseil entrait dans les exceptions aux règles des réunions publiques invoquées …
Body
L’Ombudsman a conclu que le Conseil du Canton de Schreiber n’a pas contrevenu à la Loi de 2001 sur les municipalités lors de sa séance à huis clos tenue le 25 mars 2025.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/canton-de-schreiber-20-octobre-2025

Ville de Mississauga - 25 juillet 2025

L’Ombudsman a conclu que le Comité général du Conseil de la Ville de Mississauga n’a pas contrevenu à la Loi de 2001 sur les municipalités le 23 octobre 2024 en se réunissant à huis clos pour obtenir un compte rendu verbal sur un projet de loi concernant les bandes cyclables. Il a conclu que cette …
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L’Ombudsman a conclu que le Comité général du Conseil de la Ville de Mississauga n’a pas contrevenu à la Loi de 2001 sur les municipalités le 23 octobre 2024 en se réunissant à huis clos pour obtenir un compte rendu verbal sur un projet de loi concernant les bandes cyclables.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/ville-de-mississauga-25-juillet-2025

Canton de Frontenac Islands - 8 juillet 2025

Rapport de l’Ombudsman Enquête sur des échanges de courriels entre les membres du Conseil du Canton de Frontenac Islands les 15 et 16 août 2024 Paul Dubé Ombudsman de l’Ontario Juillet 2025 Plainte 1 Mon Bureau a reçu une plainte alléguant que les membres du Conseil du Canton de Frontenac Islands …
Body
L’Ombudsman a reçu une plainte alléguant que les membres du Conseil du Canton de Frontenac Islands ont échangé des courriels de manière illégale en août 2024 à propos d’une lettre de délégation en vue de solliciter une rencontre avec la ministre de la Santé lors d’un congrès municipal à venir. Son enquête a révélé que cette discussion par courriel contrevenait aux règles des réunions publiques parce qu’un quorum des conseiller(ère)s y avait participé et qu’elle avait fait avancer de manière importante les travaux ou la prise de décision du Conseil.
/fr/notre-travail/reunions-municipales/canton-de-frontenac-islands-8-juillet-2025

Mots de licenciement

Un francophone licencié de son poste de pompier volontaire par une municipalité s’est plaint auprès de nous du fait que la municipalité lui avait envoyé une lettre expliquant son licenciement en anglais seulement. Il nous a demandé si nous pouvions l’aider à communiquer avec quelqu’un qui pourrait …
Body
Un francophone licencié de son poste de pompier volontaire par une municipalité s’est plaint auprès de nous du fait que la municipalité lui avait envoyé une lettre expliquant son licenciement en anglais seulement.
/fr/notre-travail/cas-vecus/mots-de-licenciement

Une pour le prix de deux

Un homme a demandé notre aide pour se faire rembourser par sa municipalité des frais payés pour une conduite d’eau n’existant pas. Il nous a raconté qu’à l’achat de la propriété, on lui avait dit qu’il y avait deux conduites et qu’il serait facturé pour les deux. Le personnel municipal l’avait …
Body
Un homme a demandé notre aide pour se faire rembourser par sa municipalité des frais payés pour une conduite d’eau n’existant pas.
/fr/notre-travail/cas-vecus/une-pour-le-prix-de-deux

Fermeture soudaine des robinets

Une femme hospitalisée s’est adressée à nous après que l’eau ait été coupée chez elle, où son fils, un autiste ayant des besoins médicaux, recevait des soins à domicile en son absence. Elle nous a dit avoir convenu de modalités de paiement avec le fournisseur du service d’eau et avoir payé ses …
Body
Une femme hospitalisée s’est adressée à nous après que l’eau ait été coupée chez elle, où son fils, un autiste ayant des besoins médicaux, recevait des soins à domicile en son absence.
/fr/notre-travail/cas-vecus/fermeture-soudaine-des-robinets

Sauvé, pas de vente

Un homme nous a téléphoné en détresse, disant qu’il finirait dans la rue s’il n’arrivait pas à payer immédiatement une somme de près de 25 000 $ en arriérés d’impôts fonciers et frais afférents. Il venait juste d’apprendre que sa municipalité avait saisi ses propriétés pour défaut de paiement …
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Un homme nous a téléphoné en détresse, disant qu’il finirait dans la rue s’il n’arrivait pas à payer immédiatement une somme de près de 25 000 $ en arriérés d’impôts fonciers et frais afférents.
/fr/notre-travail/cas-vecus/sauve-pas-de-vente

Soins continus

Enjeux : Société d’aide à l’enfance, Droits (Aide), Droits (Équité) Une jeune femme qui avait été sous la responsabilité d’une société d’aide à l’enfance (SAE) nous a demandé notre aide parce qu’elle n’avait pas reçu de soins et de soutien continus – dont du soutien en santé mentale – après son 18e …
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Une jeune femme qui avait été sous la responsabilité d’une société d’aide à l’enfance (SAE) nous a demandé notre aide parce qu’elle n’avait pas reçu de soins et de soutien continus.
/fr/notre-travail/cas-vecus/soins-continus

Demande capillaire

Enjeux : Centre de justice pour la jeunesse, Droits (Bons soins), Droits (Identité) Un groupe de neuf jeunes détenu(e)s dans un centre de justice pour la jeunesse s’est plaint à nous parce qu’il leur était impossible d’obtenir de l’huile pour cheveux et qu’à cause de cela, ils(elles) avaient les …
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Un groupe de neuf jeunes détenu(e)s dans un centre de justice pour la jeunesse s’est plaint à nous parce qu’il leur était impossible d’obtenir de l’huile pour cheveux.
/fr/notre-travail/cas-vecus/demande-capillaire

Saine pratique

Enjeux : Centre de justice pour la jeunesse, Contentions physiques, Droits (Sécurité) Un jeune d’un centre de justice pour la jeunesse s’est adressé à nous à propos d’un incident entourant l’usage de contentions mécaniques sur lui. Il s’est plaint parce que l’équipe de soins de santé du centre ne …
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Un jeune d’un centre de justice pour la jeunesse s’est adressé à nous à propos d’un incident entourant l’usage de contentions mécaniques sur lui.
/fr/notre-travail/cas-vecus/saine-pratique

Âge butoir

Enjeux : Droits (Bons soins), Handicap, Autochtone Le directeur d’un foyer de groupe a communiqué avec nous à propos d’une jeune autochtone ayant des besoins particuliers qui était sous la garde du foyer depuis sept ans. Le 18e anniversaire de naissance de la jeune approchait, et le directeur …
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Le directeur d’un foyer de groupe a communiqué avec nous à propos d’une jeune autochtone ayant des besoins particuliers qui était sous la garde du foyer depuis sept ans.
/fr/notre-travail/cas-vecus/age-butoir

Annulation du solde

Une mère a demandé notre aide pour empêcher le Bureau des obligations familiales (BOF) d’exécuter une ordonnance de pension alimentaire pour enfants prononcée contre elle 40 ans plus tôt. Elle affirmait qu’un tribunal avait auparavant annulé l’ordonnance et qu’elle ne devait aucun montant, mais le …
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Une mère a demandé notre aide pour empêcher le Bureau des obligations familiales (BOF) d’exécuter une ordonnance de pension alimentaire pour enfants prononcée contre elle 40 ans plus tôt.
/fr/notre-travail/cas-vecus/annulation-du-solde

Retenue injustifiée

Une femme autochtone ayant déménagé depuis une ville dans une réserve des Premières Nations a été aiguillée vers nous par sa clinique locale d’aide juridique à propos de ses prestations du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH). Le POSPH avait confirmé à la femme son …
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Une femme autochtone ayant déménagé depuis une ville dans une réserve des Premières Nations a été aiguillée vers nous par sa clinique locale d’aide juridique à propos de ses prestations du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH).
/fr/notre-travail/cas-vecus/retenue-injustifiee

Subvention accordée

Une mère tentait depuis plus d’un mois de joindre son(sa) chargé(e) de cas du programme Ontario au travail (OT) au sujet de sa demande de subvention pour des services de garde. Elle payait le tarif intégral des services de garde pour son enfant pendant qu’elle attendait une réponse. Résultat : À la …
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Une mère tentait depuis plus d’un mois de joindre son(sa) chargé(e) de cas du programme Ontario au travail (OT) au sujet de sa demande de subvention pour des services de garde.
/fr/notre-travail/cas-vecus/subvention-accordee

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