Aperçu
Cette catégorie comprend les organismes du ministère des Finances, qui réglemente tout de la fiscalité et des services financiers en passant par les jeux, la vente d’alcools et de cannabis.
Une autre source de plaintes dans ce domaine est le Bureau du Tuteur et curateur public, au ministère du Procureur général, qui s’occupe des questions de fonds et de biens pour les personnes qui se trouvent dans l’incapacité de le faire d’elles-mêmes.
Les enquêtes systémiques de l’Ombudsman dans ce domaine ont notamment porté sur l’équité du processus d’évaluation de la Société d’évaluation foncière des municipalités et sur la façon dont la Société des loteries et des jeux de l’Ontario protège les joueurs de loterie contre le vol et la fraude. Voir Enquêtes et exposés de cas ci-dessous.
Nous pouvons
Voir la liste complète des organismes placés sous notre surveillance.
Nous ne pouvons pas
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Prendre les plaintes sur les sociétés privées, comme les banques et les sociétés d’investissement (ces plaintes sont acheminées vers des ombudsmen de l’industrie, quand ils existent)
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Annuler les décisions de représentants élus ou leur donner des directives de politiques publiques
Voir la liste de nos Renvois courants.
Tendances de cas (Rapport annuel 2023-2024)
Enquêtes et exposés de cas